суббота, 8 декабря 2012 г.

Тайник в магазине


  Многие любят к месту и не к месту огрызнуться в сторону постороннего советчика: «Кто не умеет работать – тот руководит». Но мало кто знаком с продолжением этой темы: «Кто не умеет руководить – тот контролирует». Считается, что проверять легче, чем работать самому или управлять.
  Позвольте усомниться в правильности такого утверждения. И со мной будут солидарны и Степашин со Счётной палатой, и секретарь в любой конторе, который ведёт делопроизводство и регистрирует переписку. Попробуй, уследи за каждым исполнителем и всем объемом работ! А уж когда дело доходит до соблюдения сроков, качества, регламентов или хуже того, ГОСТов или ТУ – никакому ревизору не позавидуешь.
  Хотя некоторые готовы контролировать других просто по зову сердца. Для них это не нагрузка, а хобби. Кто то воспринимает это, как приключение, игру в детектива или непыльную халтуру. Кто то видит в этом общественный долг, борьбу за порядок и справедливость. Я о тайных проверках в сфере торговли и услуг. Не рекламных шоу типа «Контрольной закупки» и не оперативной разработке правоохранительных органов. Сугубо частные лица, которые не скрыты ни полумаской Мистера Икс, ни шапочкой спецназовца.   Контролёры эти именуются покупатель, гость, аудитор, визитер, наблюдатель, посетитель, «засланный казачок», «тайник» и т.д. Главная их характеристика – «тайный». 
Направление для нашего ненавязчивого сервиса достаточно новое, противоядия от него пока не изобрели и иммунитета не выработали. На практике это выглядит, как обычная встреча покупателя и продавца, потребителя и поставщика, клиента и специалиста сервиса. «Тайный покупатель» производит обычные для рядового покупателя действия, тщательно запоминая детали. Важна любая мелочь - время, место, количество продавцов и покупателей, внешний вид и выражение лиц персонала, речь и манеры поведения, и даже настроение. Не говоря уже о чистоте в заведении и снаружи, освещённости зала, выкладки товара, правильности расчетов на кассе и соблюдения всех корпоративных стандартов, принятых на этом предприятии. Объём информации, требующий анализа – огромен. В ход идут скрытые диктофоны и видеокамеры, фотоаппараты и сканеры.  
   Простой покупатель, выйдя из магазина и приходя домой, раскладывает покупки и занимается домашними делами, а тайный составляет многостраничный отчёт. И вот это уже работа! Причём зачастую титанических масштабов, требующая аккуратности и честности. Свои наблюдения, замечания и комментарии, контролёр не только заносит в формуляр, но и подтверждает фотографиями, звуко-видео записями, чеками, рекламными проспектами. Помимо объективных данных, зафиксированных в ходе проверки, каждый раздел формуляра он может дополнить своими субъективными ощущениями и общим впечатлением от посещения.    Затем этот отчёт направляется заказчику, где есть ещё контролёр контролёров, проверяющий сам факт посещения, правильность заполнения и наличие необходимых приложений. После утверждения отчёта тайный покупатель получает своё вознаграждение, а результаты проверок обобщаются, анализируются и…
    И хочется верить, что торговля и сервис улучшаются, улучшаются, улучшаются. 
   На самом деле, владельцы мировых торговых марок строго следят за соблюдением условий договора аренды бренда и единых жестких корпоративных правил на тех предприятиях, которые её законно используют. Подтягивают отстающих кнутом и пряником до мировых стандартов. А непосредственно на предприятиях они учитываются работодателем при материальном вознаграждении и карьерных движениях персонала. Именно в результате такой «подрывной работы изнутри», мы можем сравнивать наши супермаркеты с заграничными, не боимся покупать иномарки, собранные на отечественных заводах и не сильно рискуем отравиться в фаст-фуде.
   Эти тайные проверки, организованные и оплаченные самим проверяемым, очень напоминают наше стремление знать объективную картину, а не то, что преподносит статистика. Тогда кто для нас эти люди-невидимки? Презренные доносчики и стукачи, из-за которых лишили премии хама-продавца, нерасторопную официантку или повара-отравителя? Ведь работают в сфере услуг тоже наши сограждане. У всех могут быть проблемы дома, плохое настроение, плохое самочувствие. А нужно улыбаться, причём «искренне», а не «дежурно». Кому такое под силу? Соседи залили, супруг запил, зуб болит, а ты улыбайся «искренне», иначе могут и с премией обнести. Получается - это не тайные покупатели, а явные садисты. Или это идейные бойцы невидимого фронта, который проходит где то между прилавком и кассой? Они по нашу сторону незримых баррикад, разделяющих покупателя и продавца, которые вносят свою лепту в защиту прав потребителя?
   И в том и другом случае, почему бы и государству не перенять этот опыт? Например, по линии Минздрава переработать Его Величество Стат-Талон, который выдают в регистратуре поликлиники. Все врачи стонут от большого объёма бумажной писанины. А тут сам пациент потом заполнит: во сколько пришёл - ушёл, сколько в очереди просидел - простоял. Поздоровалась ли медсестра, выслушал ли врач. Ну и конечный результат – на что жаловался при обращении, кто, как, от чего лечил, и помогло ли лечение.
   Ввести эту практику можно сразу и повсеместно:  охранник - вахтёр всё - равно записывает, к какому чиновнику, по какой надобности и во сколько пришёл. Пусть на выходе фиксирует не только время, но и результат – решил вопрос или нет. И раз в месяц, перед начислением премий «за сложность и напряжённость», ведомость начальству на стол. Кто, сколько и как с гражданами работал, «оказал госуслуг населению». Тогда уже после следующей получки резко вырастут взаимная вежливость, продолжительность жизни и эффективность госаппарата. И попутно сократится время в очередях. 
   Одно плохо – при таком раскладе, самыми бездельниками для сокращения штатов как раз ревизоры, аудиторы, секретари и другие контролёры окажутся. Или как?

четверг, 22 ноября 2012 г.

Искушение трёхлучевой звезды


1996 год. Отпуск. Рубль равен французскому франку, за 6 российских рублей дают 1 рубль американский, что позволяет при зарплате в несколько тысяч рублей, безмятежно и в удовольствие пить в Парижских бистро самое дорогое «Каберне» по цене 12 франков за литр.
Версаль, дворец, парки, позолота, картины, скульптуры. Святая святых - спальня короля. Красиво, но абсолютно не функционально. Я со своими современными антропометрическими стандартами на такой «кинг сайз» кровати не смогу комфортно расположиться даже в одиночестве.
Но настоящий шок от роскоши подстерегал меня чуть в стороне от главного входа по дворец. Рядовое явление, ничего особенного - простая презентация новой модели автомобиля «Мерседес» А104, "капелька". Повседневная скука для стандартного западного автолюбителя. Но не для человека, который неделю назад раздумывал, на что поменять ВАЗ 2106 – на «ВАЗовское» или «АЗЛКовское» «зубило».
В чистом поле, на шести площадках под тентованными шатрами, красовались, гостеприимно распахнув двери, шесть новеньких сияющих «Мерседесов» в различных вариантах комплектации и цвета кузова. Везде можно было посидеть, всё потрогать, пощупать, покрутить, настроить под себя и помечтать. Хотя долго мечтать сидя за рулём этих авто, мешал менеджер, который настойчиво предлагал осуществить мои мечты прямо завтра. Дословно это звучало так: «Выбираете комплектацию, цвет кузова и диктуете номер кредитной карты и адрес, куда доставить автомобиль. Ставите свою подпись в бланке заказа и завтра Ваш «Мерседес» будет у Вашего подъезда». И ни слова об оплате. Деньги потенциального клиента его не интересовали совершенно! Абсолютный альтруист, чья цель в жизни - осветить путь любого человека сиянием трёхлучевой звезды на капоте.
«Какие деньги, что Вы!» - жизнеутверждающе замахал он руками на мой вопрос об условиях оплаты. «Мы рады, что Вы выбрали именно «Мерседес» и если Вы сможете перечислить нам какие-нибудь 10-20 процентов от его стоимости в течение месяца после его получения, тестирования и обкатки, мы будем Вам бесконечно признательны! Остальное Вы можете отдать нам в течение пяти лет, безо всяких процентов, просто в рассрочку, мы подождём!»
Я едва сдержался, чтобы не ударить. Не так страшно было слышать эти дъявольские посулы, как осознавать, что для рядового француза они совсем не звучат издевательством! Цена А104 составляла 106 000 франков в максимальной комплектации. В ту пору самой высокооплачиваемой рабочей профессией во Франции была работа водителя – дальнобойщика, зарплата около 25 000 франков в месяц. При таких доходах и условиях оплаты какие ещё причины, кроме патриотизма, могут заставить француза предпочесть отечественный автопром "Мерседесу"? Я почему дальнобойщиков взял для примера - да потому, что «белые воротнички» и представители иных профессий, требующих высшего образования, к которым я себя относил, зарабатывали во Франции по определению ещё больше.
Хотя наши «корсары дорог», французских дальнобойщиков и за коллег вряд ли признают. Тягачи «Ман», «Сису», «Вольво», «Мерседес», на которых те работают во Франции, также сильно во всём отличаются от тогдашних наших «МАЗов» и «КАМАЗов», как их и наши автотрассы и условия труда водителей. К тому же, как раз в то время, французские дальнобойщики бастовали, требуя снижения продолжительности своей рабочей недели до 24 часов! Дескать, пребывание за рулём более 5 часов в день сильно напрягает их организм и ведёт к повышению риска аварий. Я вспомнил наши узкие заснеженные автомагистрали, напоминающие трассы для горного слалома. Без разметки и освещения, зато с ямами. Где то и дело на обочине увидишь застывшую фуру и замёрзших мужиков, которые в мороз под минус 30 греют себя кострами из покрышек и двигатель паяльной лампой. Вспомнил, и не ощутил желания проявить солидарность с французскими водителями. Тем более, что их забастовка грозила сорвать своевременную постановку нового «Мерседеса» под моё окно.
Я имел адрес и номер кредитной карты. И ещё я имел также ту самую «особенную гордость», которая должна быть у русского человека. Желая посмотреть, как изменится выражение лица этого самонадеянного искусителя, для которого, казалось, не существовало преград в деле обеспечения каждого встречного новыми «Мерседесами», я продиктовал ему цвет, комплектацию, номер кредитки и адрес: Республика Карелия, Петрозаводск, улица имени Героя Советского Союза Мелентьевой, номер дома и подъезда. - «И где тут у вас расписаться?»
Я не люблю покер. Азартен слишком. Блефовать умею, но не люблю, поскольку это меня сильно напрягает. Так, что даже выигрыш удовольствия не доставляет. А тут ещё и блеф был по-крупному. Я начал подсчитывать, сколько жизней я буду отрабатывать пошлину, которую с меня потребует государство за этот в общем то копеечный автомобиль. Который, кстати, не очень то и нужен – «шестёрка» ведь ещё на ходу. Но не попытаться утереть нос этому искусителю я не мог.
Напрягся не я один. Менеджер дважды перечитал бланк заказа, позвонил кому то, и с видом побитой собаки сообщил, что они не смогут завтра поставить к моему подъезду новый А104. Но тоже блефовать умеет: «Извините, забастовка дальнобойщиков!»
Гармония мира для него разрушилась вместе с верой во всесилие корпорации «Мерседес». А для меня гармония восстановилась с осознанием того, что я и в самом деле из другого мира, а здесь меня по ошибке, на минуточку, приняли за своего.
Я из мира, где расстояния измеряют не километрами, а временем в пути, где ценность человека измеряют не деньгами, а количеством друзей. И даже закон всемирного тяготения действует на жителей моего мира иначе и тянет меня не вниз, в вбок – куда то от Версаля в сторону улицы героя Советского Союза Марии Мелентьевой.
P.S. А все дъявольски хорошие «Мерседесы» А104, после такого унижения, вообще отозвали обратно на завод. Сообщили, что из-за конструктивного дефекта они имеют тенденцию к опрокидыванию.

суббота, 6 октября 2012 г.

Как выбрать подарок. (по материалам учебных пособий по финскому языку)


Моему учителю М. Пекшиевой, с признательностью
за терпение, снисхождение и настойчивость.


Типовые задания на чтение, перевод, понимание и запоминание текстов являются классическими приёмами при изучении новой лексики и правил любого языка. Лично у меня эти упражнения отнимают очень много времени, но новые слова, фразы и обороты речи усваиваются пока с трудом. Наверное, потому, что голова при работе над упражнением, занята совсем другими, достаточно отвлечёнными от лингвистики материями:

Tiinalla on ylihuomenna syntymapaiva. – У Тины послезавтра День рождения.
Интересно, а она будет послезавтра отмечать свой день рождения? Почему то люди по достижению определённого возраста не очень радуются этому дню, некоторые, особенно женщины, даже не воспринимают это событие как праздник. И сколько ей лет? Просто 20 с хвостиком, какая-нибудь «бальзаковская» дата или вообще громкий юбилей? Если будет отмечать, то с кем и где? Дома или в ресторане? Или вообще махнёт с подругой или со своим "пойкаустявя" на какой-нибудь курорт или по парижским ресторанчикам?
Aidin taytyy ostaa hanelle lahja. – Маме нужно купить ей подарок.
            И это логично и нормально. Но почему её мама озаботилась подарком для дочери лишь за день до этого события? Многие наоборот – только ждут или даже ищут повод, чтобы что то подарить дорогому человеку, а подарков припасено загодя – как различных и милых безделушек, так и вполне востребованных вещей, которые просто так на каждом углу не купишь. Я сам раньше предпочитал подарки в конверте, а сейчас понял, что память важнее. Над моими дипломами и грамотами, лежащими в шкафу, гордо плывёт трехмачтовый парусник. Раньше думал – простой «пылесборник», а сейчас вспоминаю со светлой грустью о тех временах, когда мне его вручали друзья на 35 –ти летний юбилей, с пожеланиями «большого плавания и широких горизонтов». Или антикварный оловянный винный кубок, ставший невостребованным, когда я перестал употреблять его по прямому назначению – он тоже пригодился дочке под карандаши. А я смотрю на него и вспоминаю иные столы, на которых он стоял. И где, и что и с кем, и по какому поводу, да под какие разговоры было в него налито и выпито. В общем, в отличие от неизвестной мне финской мамаши, я бы как то ответственнее подошёл бы к решению проблемы подарка дочери. И тогда подарок всегда будет желанным и долгие годы напоминать и о событии, когда был вручён, и о человеке, его подарившем.
 Иначе вполне может оказаться, что пришло время купить подарок, а вокруг одни мандарины и шампанское. Думаете, Новый Год? Да ничего подобного – жена моя первого января родилась. И если я заранее фантазию и смекалку не проявлю, то рискую оставить её без достойного подарка на день рождения. А это уже чревато не только обидой и слезами. А оно мне надо? Или моя мама. Её последний мне подарок – пару модных шейных галстуков, вручал уже отец. Мамино сердце остановилось за два дня до той даты, с которой я стал говорить о своём разменянном пятом десятке. И вручал по-мужски, без неуместных в тот момент фраз и пожеланий, почти молча. Протягивая мне фирменный пакет, борясь со сдавившим горло спазмом, сказал: «Сын, от мамы вот подарок тебе. Полгода искала и выбирала. Извини, как их повязывать, знала только она, ты уж сам теперь разберись.» И мы с ним обнялись и долго молчали, глядя на этот пакет, и стиснув зубы молча плакали, не стыдясь своих слёз. «Теперь уж сам…»
Aiti menee tavarataloon. – Мама идёт в супермаркет.
Хотя могла бы и в художественную галерею, мебельный магазин, турагентство или автосалон. Но тут уж конечно, у каждого своё. Она, наверное, лучше знает вкусы и потребности родной дочери. А может быть, в финских супермаркетах есть ВООБЩЕ ВСЁ?
Han katsoo ensin kaunista hajuvesipulloa, mutta ajattelee sitten, etta Tiina ei tarvitse hajuvetta. – Она смотрит сначала на красивый флакон духов, но думает затем, что Тине не нужны духи.
Как мне выучить финский язык, если я всё равно не понимаю людей, для которых он родной. Почему финская мама оценивает духи визуально, по степени привлекательности флакона? Да и духи в качестве подарка, вещь достаточно сомнительная. Запах - дело личное, если не сказать, интимное. Острота обоняния и личные пристрастия, мода и цена – тут множество факторов. И ещё финская мама вообще ведёт себя совершенно не по-женски. Вместо того, чтобы сразу купить духи из-за красивого флакона, и лишь потом подумать - зачем вообще был нужен тридцать третий флакон духов, да ещё и с диким ароматом, она размышляет очень логично и отказывается от приобретения заведомо ненужного Тине товара. Но по какой причине ненужного? У Тины своя фабрика духов или рекламный контракт с парфюмерной линией? Или она принципиально не пользуется парфюмерией, борясь за права бобров, семенную жидкость которых добавляют в духи для стойкости аромата?
Sitten aiti nakee kauniin huivin. – Затем мама видит красивый платок.
Нормальное пока развитие событий и вариант подарка, если не знать, какие ассоциации может вызвать у русского человека звук финского словосочетания «красивый платок».
Han katsoo hinta ja ajattelee, etta han ei voi ostaa niin kallista lahjaa. – Она смотрит на цену и думает, что не может купить такой дорогой подарок.
В каком смысле? Денег просто мало, или жалко на подарок? Не может себе позволить купить или дарить дорогие подарки не принято в обществе? Или сама Тина не заслуживает иного подарка, кроме дежурной покупной открытки? И какие мысли при этом крутятся в голове финской мамы? О дороговизне платков для трудящихся, или о жадных русских из Оренбурга или о засилье дешёвой китайской мануфактуры? Или о том, что за квартиру ещё не плачено, а с сентября тарифы на отопление, газ, воду, электричество и вывоз мусора снова вырастут? Нет в тексте ответа.
Haluaakohan Tiina kirjat? – Хочет ли Тина книгу?
И это вопрос остаётся в тексте без ответа, но порождает у меня массу новых вопросов. Или хорошие книги в Финляндии дешевле платков, или эта книга - роман Донцовой на серой бумаге. Если второе, то вопрос явно риторический, и такую книгу Тина не хочет.
Aiti kay viela musikkiosastolla, mutta han ei tieda, millaista musiikka Tiina kuuntelee, ja siksi han ei osta levya. – Мама идёт в музыкальный отдел, но она не знает, какую музыку Тина слушает, поэтому она не покупает диск.
Выходит как минимум, что они живут не под одной крышей. Иначе музыкальные пристрастия дочери были бы маме известны. Но тогда получается, что они и не ходят вместе на концерты, не ездят в одной машине и мама не частый гость в её доме. То есть мама не бывает с дочерью там, где звучит музыка, ей приятная. Это уже не конфликт музыкальных пристрастий разных поколений – это уже серьезные проблемы в отношениях с дочерью. А может быть, все дело в зяте, который настраивает дочь против матери и не разрешает им поддерживать отношения?
Vihdoin han paattaa ostaa Tiinalle aamutossut. – Наконец она решает купить Тине утренние тапочки.
Что и говорить, достойный подарок на день рождения дочери! О каких горизонтах или балах будут напоминать Тине прикроватные тапочки? Хотя, я ведь так и не выяснил, сколько лет исполняется Тине, а финны славятся долголетием. Вполне можно допустить, что Тине послезавтра исполняется 79, а её маме около 100 и тёплые тапочки у кровати – предел мечтаний. Или дорог всё таки не подарок, а внимание? Но похоже, что в их отношениях действительно большие проблемы.
Что и говорить, выбор подарка близкому человеку – дело всегда ответственное и непростое. Этому по учебному пособию не научишься. Я вот с недавних пор, выбирая подарок для дорогого мне человека, помимо цены, индивидуальности, знаковости или потребительских качеств подарка, всегда проверяю его вопросом: «А если он станет последним?»

06.10.12 г.                                                                                                                       

понедельник, 20 августа 2012 г.

Российская Сидерация


   Только ленивый пожиратель гамбургеров не задавался вопросом «А во имя чего?». Не только применительно к жизни и личности одного человека. Тут можно, по крайней мере, свести всё к детям, продолжению рода, духовному развитию, ещё какой – нибудь смысл в жизни отыскать или придумать. А в плане человечества, общества? Или отдельно взятой страны или народа? 
   Интересно ведь, лежа на печи, где тепло, не дует и внутри вкусные пироги доходят, найти какой – то величайший и глобальный стимул для слезания с неё. Печенеги там или половцы, или ещё какой супостат – это понятно, это как обычно. Если сразу шапками не закидаем, то умоемся собственной юшкой, и посыпав супостата мелом, чтобы не промахнуться, возьмём в руки палицу, что от Ильи Муромца в сарае завалялась.
   А вот если без баталий, не так, чтобы «не на жизнь, а насмерть»? Обыденно – изо дня в день. Борясь с наводнениями, пожарами, интервенциями и бегствами капиталов, уворачиваясь от падающих самолётов, взрывающихся складов с боеприпасами и вала предвыборных обещаний. Придумывая мудрые законы, чтобы потом искать в них лазейки и гордиться неисполнением их. Выбирая себе на шею руководителей, чтобы потом плевать и улюлюкать им в спину.  Изобретая водку, чтобы вымирать от её суррогатов. Переживая за низкую рождаемость и отправляя всюду, куда можно, своих миротворцев, чтобы они там погибали вместо туземного населения. Оно вот во имя чего? Модная сегодня тема «национальной идеи».
Клан кинематографистов-песенников во главе с фронтменом Михалковым уже устал высокопарно и назидательно вещать о великой и сакральной роли, отведённой Матушке-Расее, вместе с народами, её просторы населяющими. Не больше, не меньше – спасать человечество. Но что-то не тому нас учили, или не те. Или не так. Пока получается только демонстрировать всему миру, как чего не нужно делать. От политики и автомобилей до предсказания погоды и космических запусков. Пока получается только бурлить в пределах государственной границы, изредка выплёскивая переизбыток воли к жизни воплем «Таги-и-и-л!» на безвизовых курортах.
На мой взгляд, ошибся Михалков. И не на том просёлке пытаются приколотить  знак «главная дорога» оплаченные теоретики-государственники.  Как обычно – всё дело в названии. На политической карте мира у каждой страны свое название, по которому можно судить о народе, её населяющем или о месте, где она находится. Или просто о том, чего там много или чем примечательна. И вот он - наш особый путь и сакральный смысл. Российская Федерация. Никто из народов не назвал свою страну по её политическому устройству.
   А у нас главное –  Федерация, а российская – это прилагательное.  С тем же успехом можно было назвать и татарской и якутской и сибирской. Мы нужны для того, чтобы все эти такие разные народы, языки, культуры, религии, расположенные в разных частях света, климатических и часовых поясах, временах года и веках развития, каким-то образом уживались и дальше. Да ещё и хранили эту территорию от внешних посягательств. 
   Википедия сообщает:
«В федеративном государстве, имеются две системы высших органов власти (федеральные и субъектов федерации); наряду с федеральной конституцией субъекты федерации имеют право принимать свои нормативные правовые акты учредительного характера (например, конституции, уставы, основные законы); они наделены правом принимать региональные законы; у субъектов федерации, как правило, есть собственное гражданство, столица, герб и иные элементы конституционно-правового статуса государства, за исключением государственного суверенитета. При этом субъект федерации не имеет права выхода из состава федерации и, как правило, не может быть субъектом международных отношений. Субъекты федерации могут иметь различные наименования, которые, как правило, определяются историческими или правовыми факторами: штаты, провинции, республики, земли или федеральные земли и иное».
   То есть, вот вам общежитие с общим главным комендантом, на каждом этаже по своему старосте, даже могут быть старшие в блоках и смотрящие в подъездах. Но за периметр – ни-ни. И из форточек не высовываться и не орать, посторонних в окна по верёвкам не затаскивать. И общага получилась настолько огромная, что никакая нумерация не помогает и даже комендант не всегда знает, сколько там этажей сегодня, сколько вчера было и сколько завтра будет. Тем более, какой из этажей считать главным, какой несущим, а какой чердачным или подвальным. Особенно, когда между этажами не везде есть перекрытия, где то балкон упал, а где то наоборот – наглухо замуровано и ни лифтов ни лестниц проектом не предусмотрено.
   Выходит, что смысл бурления нашей жизненной закваски в том, чтобы уравновешивать разнонаправленные силы внутри и снаружи этого мегалитического сооружения. Опираясь лишь на опыт предков, собственную сноровку и смекалку. Без надежды на улучшение жилищных условий и применения современных методов и механизмов. И опять же с неясной целью. 
   Или Михалков всё-таки прав, и нам потом в этой общаге «1000 лет без капремонта» предстоит уплотняться и приютить всё человечество, а то и вовсе ради этого человечества съехать, куда глаза глядят? Тогда и текущий момент вернее назвать не федерация, а Сидерация.
   Опять же Википедия:
«В первую очередь сидераты выращивают ради корневой системы. После того, как сидеральные растения вырастут, их подрезают. Корни сидератов перегнивают и обогащают почву гумусом. Ботву сидератов после подрезания оставляют на поверхности почвы. Она разлагается и также образует в почве гумус и пополняет ее минеральными элементами. В результате постоянного выращивания сидератов почва становится рыхлой и плодородной».
   Уж чего-чего, а подрезали нас даже чаще, чем выращивали. И миллионы стеблей от корней наших, не погребенными по всему миру на всех значимых полях сражений остались. Списаны в «пропавшие без вести», в извечной надежде "на авось", что новые нарастут. А чтобы сильно не росли, чтобы силу не набрали да её не осознали – так ни подкармливать, ни лечить, ни учить не нужно. И снова в Африке засуха, а мы из солидарности голодаем. И газ с бензином в Европе подешевели, значит мы тут за них втридорога родным Газпрому и Роснефти заплатим.  
   Так что, продвинутое человечество! Вы там пока сиестите, фиестите себе и куршавельте. Слетайте на Марс, вечную жизнь изобретите или бога за бороду потаскайте. Ешьте, пейте, отдыхайте, радуйтесь и живите за нас. Но когда придёт время, будьте покойны – мы тут для вас и за вас все уже подготовим, чтобы ваше продвинутое человечество пришло на рыхлую и плодородную почву.
   К чему это я? Да так, хотел в магазин за продуктами выйти, да тут счёт за квартиру и квитанции с налогами принесли. Так что, вместо покупных продуктов сегодня, покушать получится только то, что сам выращу в следующем году. И то, если картошка в глине уродится. А в таком тяжелом грунте без сидератов никак нельзя…

20.08.12 г.

среда, 15 августа 2012 г.

Человек всемогущий


А. Дворжицкому, "self-made man"
от Эзопа с Диогеном

        Пульсирующий факел пролетел по чёрному небу, постепенно уменьшаясь в размерах, и бодрый голос диктора провозгласил: «В 9.30 успешно выведен на расчётную орбиту последний спутник глобальной навигационной сети! На поверхности Земли не осталось белых пятен! Завтра стартует международная исследовательская экспедиция на Марс»!
 По многолетней привычке, человек одним мановением руки добавил громкости утреннему анонсу теленовостей и занялся готовкой завтрака. Первого завтрака в новом доме. Доме, который от первого эскизного проекта до последней песчинки в садовой дорожке, воплощал в себе все идеи, стремления, пожелания, хобби и даже капризы этого человека. Этот дом его мечты был вчера достроен.
Диктор продолжал: «Глубоководный батискаф достиг дна самой глубокой океанской впадины, открыты последние неизвестные науке бактерии и микроорганизмы. Фёдор Конюхов завершил очередное одиночное кругосветное путешествие на дрессированных анакондах. Индийский йог, обходящийся без воды и пищи 35 лет, консультирует диетологов. Благодаря достижениям современных технологий, совершенству медицины и методик тренировок, квалификация на Олимпийской стометровке начинается от 5 секунд. Мега-гипер-супер компьютер признал своё поражение в шахматном матче с Детским домом творчества № 114. К сегодняшним народным гуляниям, посвящённым дню Любви и Верности, президент распорядился обеспечить безоблачную, с легким юго-северным ветром с ароматом «морской бриз» погоду, температура воздуха по усмотрению губернаторов от +18 до +27, продолжительность светового дня до 20 часов, сумерек с привкусом «романтика», до 4-х часов».
Главное для позитивного начала дня – побольше хороших новостей и хороший завтрак. Керамический нож пластал нанослоями свежайшую ветчину и сыр. Из тостера доносился многообещающий запах горячего хлеба. Человек открыл банку, и зажмурившись от предвкушения, уловил «чарующий аромат» еще не смолотых зерен кофе. 
На смену бодрому голосу диктора пришёл видеоряд «с места событий», без комментариев. Кадры сменяли друг друга со скоростью картинок в калейдоскопе. Град размером с кулак превратил спящий городок в мемориал Брестской крепости. Цунами создало из курортного архипелага новую Атлантиду. Степные и лесные пожары штамповали новые Хатыни. Извержения и землетрясения порождали новые Помпеи. И мелькание этих жутких видов создавало впечатление, что идёт живой репортаж из Содома и Гоморры. 
Но человек уже не смотрел в сторону экрана. Нажимая на кнопку кофемолки он обдумывал письмо дочери. Он хотел пригласить её на своё новоселье и с гордостью написать ей о своём доме. Как он мечтал о нём, как жил и работал для воплощения этой мечты в реальность. Сколько преград казались непреодолимыми, сколько задач неразрешимыми. Но вот теперь воплощение мечты можно воочию увидеть и потрогать. Да что там, в этой мечте можно ЖИТЬ! И заканчиваться оно должно было словами: «Ведь человек может всё, если он человек!»
     Запах хлеба из тостера превратился в густой чёрный дым, из кофемолки выпрыгнула и повиснув в воздухе головой Горгоны, угрожающе загудела шаровая молния. Ослепительная вспышка стерла из памяти человека черновик письма.
Пульсирующий факел пожара, поглотившего материальное воплощение мечты, превратился в тихое мерцание углей костра. В позе роденовской статуи, не моргая, глядел на огонь человек. Как и далёкие предки его, что тысячелетиями суетились на поверхности шара, воплощая свои мечты. До той поры, пока неведомый  игрок не решит отпасовать этот круглый мяч. И полетит планета послушным мячиком по неведомой траектории, очищая с себя в полёте всё налипшее за долгие годы, освобождая место для иных букашек и мечт.

16.08.12 г.                                                                                                                          

понедельник, 4 июня 2012 г.

Ночной полёт



   Летние каникулы обычно проходили на даче с бабушкой, но в компании с героями Фенимора Купера, Жюля Верна, и даже Аркадия Гайдара. Поскольку книжная компания подобралась шумная, а бабушка не разделяла тяги к приключениям и путешествиям, то мы собирались вместе белыми ночами у окна, когда бабушка засыпала, или с фонариком под одеялом. Я представлял себя в лесах Америки, на подводной лодке, на необитаемом острове, на полях сражений. А как хотелось летать! Впрочем, в те юные годы я ещё довольно часто летал во сне. В результате этот увлекательный книжный мир развил воображение, но посадил зрение.
   Впервые недостаточно острое зрение встало между мной и полётами, когда мне отказали в ДОСААФ, куда я пошёл с одноклассниками, чтобы научиться летать сверху вниз и совершать приземления с парашютом. Призывная медкомиссия была не так придирчива. К срочной службе я был признан «Годным к строевой, без ограничений». Это позволило получить воинскую специальность механика самолёта с реактивным двигателем и уж там налетаться вдоволь. Но всё посредством летательных аппаратов тяжелее воздуха. А хотелось то ощущения свободного полёта! 
   После армии друг предложил заняться не новым, но хорошо забытым видом полёта – воздухоплаванием. Сначала модели, потом шары, заполненные гелием и наконец, настоящие большие тепловые аэростаты. Но опять же – вроде и летишь в воздушном потоке, но при этом стоишь на твёрдом полу плетёной корзины, а руками если и машешь, то только для управления горелкой или указаний наземной команде. И парашюта в корзине не предусмотрено по тем же основаниям, что и у экипажей гражданской авиации. Полёты на парашюте были позднее, в качестве развлечения на пляжных курортах. Но в плавной буксировке за катером не было шага в пустоту.
   И вот случилось. Уже когда давно укоренился на земле и думать забыл о самостоятельных полётах, случайно встретил старого приятеля. Он шёл в спортивном костюме, с защитным шлемом в руках и поведал, что идёт совершать прыжок с парашютом. Чтобы не проходить долгой подготовки и наземных тренировок, прыжок совершается в одной связке с инструктором. То есть, любой желающий испытать ощущения свободного полёта, пристёгивается между животом инструктора и его запасным парашютом в специальной подвеске. Самому в полёте делать ничего не нужно, только ловить кураж и вырабатывать адреналин, не мешая при этом инструктору. А тот самостоятельно выполняет все манипуляции с кольцом – куполом – стропами и бережно приземляет клиента. Стоит это удовольствие 6 тысяч рублей за один прыжок. 
   И тут я, возрастной упитанный скряга с бородой, вступил во внутренний спор с юным худосочным романтиком в очках. Победила зрелость. На её стороне были такие весомые аргументы как «не солидно», «травмоопасно», «дорого», «я не так одет», и «есть дела поважней». Романтику удалось только уговорить сходить с приятелем до места старта и проводить его в полёт, тем более, что инструктором был общий знакомый. Скряга и поддался то на уговоры только после того, как услышал фамилию инструктора. Во – первых, давно не встречались, а тут удобный повод повидаться, а во – вторых, закралась мыслишка, а вдруг получиться сэкономить, по случаю знакомства.
   Когда пришли на какой то стадион, выяснилось, что прыжки совершаются с вертолёта на поле, а знакомый инструктор тут просто работает, и бизнес этот не его. Опять начался оживлённый внутренний спор. Рассудительный скряга доказывал, что выпадение из вертолётной двери в качестве утяжелителя для инструктора не соответствует мечте об отважном прыжке из самолётного люка в набегающий воздушный поток. А романтик парировал тем, что инструктор готов «по знакомству» организовать прыжок за 500 рублей. Победила мечта.
   Как есть, в костюме, галстуке и туфлях полез в вертолёт, попутно связав дужки очков на затылке кем то поданной белой бельевой резинкой. Всё, как и думал – не так одет, не солидно, травмоопасно. Зато не дорого.
   Взлетели. Ясный солнечный день, ветра почти нет, условия идеальные. И тут начались странности. Видимо, именно потому, что «по знакомству» и «не дорого», на место инструктора в подвеску был помещён не сам инструктор, а знакомый, который меня в это дело и втравил. А меня закрепили перед ним, но не между ним и запасным парашютом, а вместо «запаски». Открытая дверь вертолёта, какая то суета по бокам и … Темнота, тишина. Видимо, потеря сознания.
   Очнулся. Лежу на спине, раскинув руки в стороны, на чём то теплом и мягком, надо мной звёздное небо. Пришло ощущение, что я так пролежал несколько часов. Справа – слева чуть припорошенное первым снегом поле. Ничего не болит. Пошевелил ногами и руками, руки – ноги работают, туфли на ногах. Почему то вспомнились рассказы одноклассников, как они на зимних прыжках, в момент рывка при раскрытии купола парашюта, теряли с ног валенки. Но почему я помню их рассказы, а не помню, как летел сам? И не помню никакого рывка, когда раскрылся парашют. Он вообще раскрывался? И где все? Вдруг стон и шевеление подо мной. Расстегнул пряжки подвески, встал, утонув по щиколотки в грязи. Помог подняться знакомому, выполнявшему роль инструктора. Его лицо было помято, сердито и сосредоточено. Почему то я понял, что он размышляет о том же самом, что и я. Не сговариваясь, молча, но слаженно собрали стропы и купол, перемазавшись в грязи по уши.
   Также в молчании притащили сдавать амуницию на стадион. Там какая то женщина, сидевшая за кассовым аппаратом, заставила приятеля заплатить дополнительно 5000 рублей каких то доплат, топливных сборов, страховок и ешё 2500 за прокат инвентаря – каски и парашютного ранца. Тот молча отсчитал деньги, молча отдал ей и также молча ушёл, даже не посмотрев в мою сторону, странно ссутулившись и шаркая ногами. Наверное, я его сильно отдавил, пока лежал без сознания.
   И тут женщина, оглядев меня, перемазанного с ног до головы, подозрительно прищурилась и спросила: «Вижу, вы прыгали, но я не помню, чтобы оплачивали?!» Спорить не хотелось. Настроение было подавленное, голова была забита только вопросами о том, как прошёл прыжок и почему я ничего не помню. Молча кивнул и махнул рукой – мол, считайте, сколько там с меня. Насчитали 11000. Пелена начала отступать под натиском жестокой реальности. За что? Я ничего не помню! Я и не помышлял о прыжке! Я случайно там оказался!
   Пригласили к главному менеджеру, который в кабинете с калькулятором и схемами объяснял механизм ценообразования на их услуги, разъяснял, что через суд со всеми накладными расходами и процентами выйдет значительно дороже. Я обречённо кивал и соглашался, но платить в данный момент отказывался. И нет столько при себе и всё таки и сумма приличная, и возникла внезапно и незапланированно, да и в голове ещё какой то туман. И главное – я не мог понять, за что я должен платить?! Где факт сбычи мечт?! Где воспоминания?! Где эмоции и выводы? Стоило оно того, или нет? Даже не только и не столько в деньгах, а просто того, чтобы мечта об этом жила где то в подсознании долгие десятилетия?
   Буркнув что-то вроде «Подавайте в суд», обречённо махнул рукой и вышел из кабинета менеджера, почему то ссутулившись и шаркая ногами. Пройдя мимо кассы, услышал, как женщина прошипела мне в спину: «В суд то мы не пойдём, как – никак договора то нет, но мы знаем, к кому претензии предъявить!» 
   Я обернулся: «К кому»? 
 - «К тому инструктору, что тебя в вертолёт пустил! Уж с него за всё получим и сполна и с довеском!»
- «Знаете, у меня есть при себе 5000 рублей, может хватит?»
 - «Давай, чёрт с тобой» - после недолгих раздумий согласилась женщина, - «Всё дешевле, чем разбирательства устраивать». 
Я протянул ей оранжевую купюру и подумал, не взять ли с них расписку, что никаких претензий к инструктору и ко мне они не имеют, но не смог сформулировать мысль.
   И тут я проснулся. Проснулся дома на свой кровати, жена спит рядом. А у меня осталось ощущение, что лежу я в поле, раскинув руки под звёздным небом. И думаю, а был ли в моей жизни прыжок с парашютом или так мечтой и остался. И не приснилось ли мне всё – от первого слова и до крайней точки.

понедельник, 21 мая 2012 г.

Дом творчества


   Люблю ли я театр? Однозначно да! Но какой, на это ответить уже сложнее. Наверное, потому, что я мало с ним знаком. Не знаю его разновидностей, не слежу за модными течениями, тем более не интересуюсь авторством пьесы или фамилией режиссера. Даже список актёров, занятых в спектакле (или как это называется) для меня не является критерием для приобретения билета. Это и роднит моё отношение к театру с таким сложным человеческим чувством любви. Никто не знает наверняка, как возникает это чувство и что влияет на его существование или исчезновение.
   Так сложилось, что оперу и балет я не воспринимал с детства - не понимал сути происходящего. В первом случае либо слов не разобрать, либо на непонятных языках поют, а во втором вообще молчат. Получается, что ты не следишь, затаив дыхание, за поворотами сюжета, а оцениваешь (или смакуешь) индивидуальное исполнительское мастерство артистов. Какую кто ноту взял и сколько её тянет или кто сколько раз ножкой в прыжке махнул и как далеко и высоко партнёршу закинул. Оперетту я терпел. Музыка поживее, человеческим голосом говорят чаще и даже шутят иногда. Но и к ней относился, как к наименьшему из зол, когда вставал перед выбором дать ответ на родительский ультиматум: «Ты уже два месяца не был в театре – срочно выбирай и иди!»
   Сначала меня водили за руку в составе семьи, потом ходил с классом или самостоятельно. В местные театры и театры столиц. В столицах и на гастролях. Волею случая я умудрялся видеть один спектакль одного театра в разных городах, на разных сценах и с разным составом исполнителей. Как дополнение к обязательным туристическим сувенирным тарелочкам, я считал своим зрительским долгом отметиться в местных любительских театрах и в залах мировых грандов.  Я грел попой камень амфитеатров и рисковал головой на галёрках.
   Я видел и слышал много и многих. Я видел загоревших до черноты «белых лебедей». Я слышал моноспектакли одного суфлёра, заглушавшего всё и всех на сцене. Я в числе первых осознал необходимость капитального ремонта нашего Русского драматического, когда под местным балетом стонали и прогибались доски сцены. Я честно пытался если не полюбить, то хотя бы понять искусство театра. Но ни высокие ноты, ни мощные голоса, ни красивые костюмы или богатые декорации, равно, как и громкие имена на афишах, ничего во мне не задевали. С таким же заурядным любопытством я относился к ассортименту театрального буфета.
   Вот куда я всегда ходил с удовольствием, так это в театры драмы. Особенно, если давали комедию… 
   Родители внушили мне, что без театра жить нельзя. И раз без этого жить нельзя, то нужно было как-то найти ту форму сожительства, которая не доставляла бы взаимных мучений. Мне мучиться от необходимости посещать эти представления, а артистам рисковать споткнуться случайным взглядом со сцены о моё безучастное лицо. 
   На тот спектакль я даже опасался идти. Мне сказали, что зал маленький, все на виду. А если я ненароком оскорблю кого своим зевком? И вдруг, в тесном зале Дома актёра я увидел, нет, не увидел – услышал. Нет, не то и не другое – окунулся и почувствовал! Почувствовал атмосферу спектакля «Творческих мастерских» «Завтра была война». Это трудно выразить словами, это надо чувствовать, как музыку. Как любая навороченная аудиосистема проиграет живому исполнению музыки в зале филармонии, так и камерная атмосфера Дома актёра даст любую фору любым залам и сценам. Я резонировал с каждым произнесенным словом, я даже дышал в такт с людьми, произносившими по очереди со сцены свои монологи. Хотя какая там сцена – небольшая площадка перед рядами простых стульев и лавок. Я впервые не смотрел спектакль, как какое - то представление. Я проживал вместе с актёрами все чувства и эмоции их персонажей. Но не замечал, не боялся и не стеснялся этого. А потом, придя домой после спектакля, заново вспоминал, переживал и примерял к себе поступки, мотивы, мысли персонажей. И невольно восхищался людьми, которые так убедительно сыграли роли. Хотя нет, не сыграли, а тоже пережили их, или ещё точнее, оживили своих героев.
   Я даже долго потом путал название помещения «Дом актёра» с названием тогда ещё группы артистов «Творческие мастерские». Они слились для меня в единое определение – я впервые увидел Мастерство настоящих Актёров и я побывал в их Доме, где царило Творчество. Эти эмоции и мысли что-то растревожили во мне. Я впервые на собственном опыте понял, что значат слова «внутренняя работа». Слова «сострадание», «сопереживание», «сочувствие», обрели для меня не только смысл, но и «вкус». Теперь я подозреваю, что тогда проснулась моя душа. И пришла любовь - я полюбил театр.
   Как каждому влюблённому, мне хотелось ходить на свидания, дарить цветы и испытывать переживания и эмоции. Хотелось узнать предмет любви получше и при этом было боязно разочароваться. На спектакль «Завтра была война» я сходил раз шесть. Эффект воздействия оставался прежним. Такое же по силе воздействие на меня оказывали потом и другие спектакли «Творческих мастерских». И как все влюблённые, я стал максималистом. Название этого конкретного театра для меня стало синонимом определения жанра. С той поры никто не задавал мне уточняющего вопроса: «Какой?», когда я говорил, что иду в театр. 
   И мне опять были не важны фамилия режиссёра, кто из актёров занят в спектакле или кто писал сценарий. Я шёл туда не смотреть на лицедейство, не оценивать творческие подходы или степень мастерства, а дышать и впитывать в себя ту удивительную атмосферу, в которой каждый раз оживало во мне что-то новое. И создавали её все участники коллектива, и творческие и технические. И даже зрители, становившиеся на время спектакля частью этой атмосферы.
   Говорят, что влюбленность - это состояние, которое не может длиться долго. Потом либо остаётся привычка и привязанность, либо отношение к предмету страсти может вообще резко измениться. Прошли годы, да что там, десятилетия со дня нашего знакомства, но моё отношение к Вам осталось прежним. Я не претендую на взаимность и сам теперь не часто прихожу на свидания, мы даже можем не встречаться годами. Но я благодарен судьбе, что в своё время открыл дверь в Ваш Дом. В котором Вы открыли во мне душу.
   Я знаю, что Вы есть. Я знаю, что Вы есть театр. Я Вас люблю. Всех. Молодых и не очень, заслуженных и начинающих. Пишущих, ставящих, играющих, строящих, освещающих, обшивающих, всех-всех. Ушедших и здравствующих. Я по-прежнему не могу вспомнить Вас всех поимённо, но Ваши музы знают Вас. Я благодарен, что Вы создаёте в своём Доме эту удивительную атмосферу, где оживает душа. Спасибо Вам, низкий поклон, браво!

21.05.12 г.                                                                                  

среда, 9 мая 2012 г.

"Любите театр в себе ..."


Процедура развода завершена, девичьи фамилии супругов восстановлены, на очереди раздел имущества. Нормальные действия двух граждан страны, которые не смогли жить вместе и вести совместное хозяйство в рамках одной семьи. И общество к таким событиям давно привыкло, считает их если не нормой, то событием абсолютно рядовым, и даже уже не интересуется, кто прав в этой ситуации, кто виноват. Да и мотивы развода интересуют только регистраторов ЗАГСа, причём совершенно формально.
В масштабах театра «Россия» получается совершенно также. Путин вернул себе девичью фамилию «Президент», сейчас переделят сопутствующие сферы влияния, денежные потоки, федеральную недвижимость и «табуретки» другим членам своей семьи. Только вот «развели» на этот раз не ячейку общества, а всё общество в масштабах страны. И «брак» сей с самого начала был объявлен во всеуслышание «фиктивным». Мол, не спешите записывать Президента Путина в клуб бывших президентов, он просто не может нарушить Конституцию, пропустит один срок полномочий и вернётся. Но если что, то он рядом.
Меня, как "рожденного в СССР", этот режиссёрский ход не сильно удивил. С детства нас учили искать всевозможные лазейки и обходные пути, чтобы официальная идеология с сопутствующими законами не сильно мешала в повседневной жизни. Но вот как у человека, не равнодушного к театру, есть ряд критических замечаний к режиссёру этого спектакля. 
На роль зиц-президента в четырехлетнем «мыльном» сериале можно было бы найти кого поинтереснее. Вот у Калягина чудесно получаются роли с переодеванием. Рязанов очень гармонично смотрелся бы на всяких совещаниях «восьмёрок» и «двадцаток». Боярский своим «Канальи!!!» замечательно бы выражал «позицию России по ПРО». Причём эти талантливые артисты одинаково хороши как на международной сцене, так и на гастролях по стране.
А тут, режиссёрская задумка по выбору артиста, незатейлива, как на детском утреннике в цирке. И ориентирована только на воспитанного комиксами и мюзиклами, неискушённого в театральном искусстве западного зрителя. «Да, у нас есть «медведи», но они не опасные, а ручные…». Вместо велосипеда дали медведю «ай-пад», а на роль ассистента - человека с карими глазами, полными мировой скорби, и благозвучными для русского большинства  ФИО - Аркадий Дворкович. Почему не Розенбаум?
Чем выделялся артист, лицедействовавший перед нами 4 года? Выделялся ростом и другими габаритами, теряясь на фоне жены. И неравнодушные телеоператоры постоянно показывали это не самое распространенное сочетание. Выделялся дикцией. Вообще непонятно, как его приняли в труппу с этим раздражающим похрюкиванием, от которого за 4 года он так и не избавился. Когда он что-то озвучивал, похрюкивая, со своего американского гаджета, то укреплял уверенность слушателей, что точно «свинью подложит». И ещё проблемы с дикцией привели к корректуре  сценария, чтобы артисту было проще работать. Ведь только для этого «милицию» в «полицию» переименовали? 
Также много нес отсебятины вне сценария. Я ещё понимаю эпизоды «Лужков» и «Каддафи» - Путин, как считается, «своих не сдаёт», так что здесь он справился. Но с какого испуга отдал викингам спорные территории? Да ещё в таких масштабах. Или его просто «кинули» - пообещали в обмен свой остров Медвежий и не отдали?
Да и масштаб роли явно был несопоставим талантам и опыту. Каждый, наверное, хоть раз, да проспал на работу. Даже Ельцин в аэропорту так «честно» и признался: «Проспал, поним-а-а-шь». И очень кстати бывает оправдание, что «часы не перевёл». Что и говорить, «отмазка» уважительная. Но что хорошо для юридического консультанта, не совсем подходит для главы государства, будь он хоть номинальный, хоть реальный. Зачем часовые пояса страны перекраивать было, чтобы за опоздание на репетицию «отмазаться»?
Ещё хуже стало, когда артист начал сам декорации на сцене переставлять. Зачем то Москву передвинул. И главного брандмейстера театра назначил старшим топорником Подмосковья. Или это теперь равнозначные должности и территории?
Критические замечания можно продолжать, но что сыграли в театре – назад не перемотаешь, не кино.
Необходимо в следующих действиях и актах тщательнее прорабатывать сюжетную линию, персонажей прописывать более глубоко, диалоги доработать. Ну и безусловно, труппу обновить. А то вот уже начались зрительские крики «Не верю!». Хорошо, если просто билеты на спектакли сдадут и в другой театр переедут, а то ведь и отставки главного режиссёра могут потребовать. Кстати, опыт «и.о.» - у Золотухина есть….


10.05.12 г.                                            

вторник, 8 мая 2012 г.

"Есть только миг..."


Посвящается моей жене, с любовью,
уважением и восхищением…


            Зима оказалась ранней, или это осень была затяжной, но так случилось, что в хмуром рассветном небе встретились бабочка и снежинка. Вроде им никак не судьба встретиться – бабочке необходимо тепло и солнце, а их наличие делает появление снежинки невозможным. Но в наших краях так бывает, когда земля ещё дарит своё накопленное за лето тепло мотыльку, а хмурые тучи, из которых валит снег, закрывают летящие снежинки от солнца.
            Так вот и встретились, подхваченные одним порывом шквалистого ветра, бабочка, не успевшая найти укрытие на зимовку, и снежинка, до этого падавшая среди миллионов других замерзших капель воды. А ведь казалось, что их встреча невозможна даже при таких странных, позволяющих их одновременное существование погодных явлениях. Бабочка могла вовремя укрыться от холодов, а на индивидуальность снежинок вообще редко обращают внимание.
Какой срок жизни у мотылька – одно короткое лето. Или даже только несколько часов, на то, чтобы вылезти из кокона, окрепнуть, встать на крыло и порадовав окружающий мир головокружительной воздушной акробатикой, исчезнуть навсегда. Сколько отпущено снежинке? Тоже только один сезон в бесконечном калейдоскопе природы, чтобы огранить бесформенную массу пара в уникальные бриллиантовые кристаллы льда и в медленном танце украсить белой фатой землю.
Они ничего не знали о существовании друг друга, но оказавшись рядом в воздушном потоке, начали разглядывать соседа. Бабочка любовалась удивительным узором снежинки, а та восхищалась способностью мотылька к самостоятельным полётам. И в отражении друг друга они рассматривали себя. Оказалось, что у них много общего. Бабочка была белого цвета, как и снежинка, а ледяные кружева снежинки были похожи на крылья мотылька. Они не хотели потерять из виду ранее для себя невиданное создание, боялись не успеть налюбоваться за короткий миг воздушного вальса и решили не расставаться никогда. И они кружились рядом, такие на первый взгляд разные и несовместимые, ставшие единой парой в своём вихревом танце.
Когда очередной резкий шквал бросил обессилевшую бабочку на землю, снежинка была рядом. Мотылёк из последних сил держал снежинку своим крылом, защищая от последнего тепла земли, а та раскидывала над ним свои кристаллические крылья, спасая от снегопада, тяжёлым сугробом давящего на него.
Весной, когда везде уже бежали ручейки талого снега, щебетали вернувшиеся с зимовки птицы и взлетели первые бабочки, на оттаявшем пригорке лежал засохший мотылёк, а на его спине блестела растаявшая снежинка, то ли оплакивая его, то ли пытаясь оживить.
Так бывает в наших краях, что весна пришла рано, а может это зима затянулась. Но среди бесконечного голубого неба и яркого солнечного дня, вдруг налетел шквалистый ветер, притащил чёрную тучу и пошёл снег. Ветер подхватил, смешал и закружил в едином танце и прекрасные снежинки и красивые бабочки. И вновь они кружились вместе, объединённые на секунды из разных стихий и времен года, удивляясь, восторгаясь и радуясь друг другу, ставшие вечными в этом круговороте.
  
09.05.12 г.                                                                      

воскресенье, 6 мая 2012 г.

Слово и Дело


Началось всё с зарисовок, в «акыновском» стиле описывающих мои попытки следовать в решении повседневных вопросов различным умным законоуложениям. Что-то вроде «погружения в материал», как рубрика «Проверено на себе». Это и «Шальные деньги» и «Суббота, 14-ое» и ряд других, ещё не отшлифованных до читабельного вида и здесь пока не представленных. Все они вписывались в общую концепцию «граблей», на которые я наступал «по жизни» и резюмировать их можно просто:
«Так жить нельзя». Нельзя жить по тем законом, нормам и правилам, которые власть нам навязывает, как заботу о нашем благе и пути развития общества.  
Нельзя не в силу моей испорченности или стечения обстоятельств – буквальное выполнение этих требований, регламентов и процедур невозможно ни физически, ни практически. Причём, я не одинок. «Чуточку беременны» все без исключения. Законы этими мечтателями-теоретиками юридического факультета ЛГУ придуманы такие, что не только их выполнение, но и даже попытки следовать им — противоречат здравому смыслу. А зачастую, человеческой природе и нормам морали.
Следовательно, каждый из нас, вне своего желания и тем более, умысла, по умолчанию является без вины виноватым, и в любой момент может быть подвергнут уголовному или административному наказанию. «Был бы человек, а статья найдется» — ни разу не мрачное прошлое, а суровая реальность.
О каком гражданском обществе может идти речь, когда каждый подсознательно ощущает себя преступником или правонарушителем?!  Хоть на производстве, хоть в быту, хоть в личной жизни. Это даже не «скелеты в шкафу» — склепы, кладбища и некрополи в каждой голове.
Ай-падовские мечтатели слизывают нормы европейской цивилизации для России, где зачастую вообще нет дорог и электричества! И им вторит вся королевская рать, изгаляясь над народом в пределах своей зоны ответственности и неуёмной фантазии. Обязательное наличие средств пожаротушения в деревнях утверждено. Теперь можно штрафовать старосту, что на пять деревенских дворов мотопомпу не купил. С бабками деревенскими пенсионными бабками скинулся бы и купил.  Пожарный водоем и тот зимой промерзнет, а ни пожарная машина ни скорая помощь до тех мест и в мирное время не едут, т.к дороги нет. Но мотопомпу, старик, купи... А зачем и за чей счёт создавать в деревне обязательные запасы противогазов и муки? Зато пощупать любого за «тёплое вымя» за их отсутствие, власть может в любом месте и по любому поводу.
Не платит человек за квартиру — выселить за долги! А подумать о том, что пенсии или зарплаты этому человеку должно хватать и на квартплату и на покушать — одеться и культурные потребности удовлетворить — зачем? Я пойду с собакой гулять или на велике кататься — нарушу автоматически всякие нормы и правила. Поскольку правила есть, а мест для их соблюдения — нет!
Тот же офисный планктон, гнездящийся в кабинетиках, как пчелы в сотах. Они тоже несут личную ответственность за работу в условиях, ставящих их жизнь и здоровье под угрозу. Но мы видели хоть одно выступление профсоюзов в их защиту? Потому что в офисе профсоюза — то же самое. Или жертвы природных и техногенных катастроф – они что, не знали, что кто-то, где-то, что-то не доделал, не доглядел или не продумал для защиты людей, предотвращения или минимизации ущерба? Все знают и об отсутствии путей эвакуации или едут на неисправном транспорте с «липовым» техосмотром не потому, что фаталисты – а потому, что альтернативы нет.
И в отношении позиции граждан – так всегда, во всём и ко всему. Лица, наделенные какими-то властными полномочиями, тоже не могут их достойно и в полном объёме исполнять, в силу вечного недостатка сил и средств, данных в реальное распоряжение. Выполнить Закон нельзя физически, зато «дежурный стрелочник» в лице рядового исполнителя у власти всегда под рукой.
Как нам требовать от власти соблюдения законов, когда у самих с детства укоренилось, что их выполнение невозможно ни гражданином, ни юрлицом?
Начнем исправлять с «консерватории»! Если брать за образец для подражания Европу, то давайте начнем с не столь глобальных примеров – от простого к сложному. Там ведь при строительстве нового жилого района с основными дорогами, оставляют прилегающую территорию на какое-то время, чтобы население протоптало себе дорожки по своему усмотрению. И только потом заканчивают благоустройство и асфальтируют или мостят тротуары. Зачем сразу вкладываться в пешеходные тротуары, пересекающиеся под углом 90 градусов, когда пешеход так не ходит? Зачем заранее создавать рамки, обреченные на игнорирование и забвение в лучшем случае, или разрушение в худшем? Зачем заставлять людей искать лазейки и обходные пути в искусственных преградах, поставленных от  бессмысленного законотворческого зуда?!
Слуги народные! Займитесь, в конце концов, своим прямым делом – рамочным государственным устройством и всей сопутствующей атрибутикой. От внешней - дипломатии и обороны, до внутренней – образование и здравоохранение. Создайте Основной Закон, декларацию, перст указующий, милую вашему слуху «дорожную карту». И отойдите. И от казны, кстати, тоже подальше. Ещё подальше. Жалованье своё возьмите, а остальное народное не троньте, оставьте там и тем, кто это заработал.
Как по этой «карте – закону» шагать, и какие для этого «тропинки – регламенты» проложить, народ и сам разберётся, и на местном и региональном уровне оформит.  Иначе, во время очередной «рабочей поездки по регионам», власти могут вдруг с удивлением узнать, что людей «на земле» вовсе не осталось и мудрые их законы, слугами для своих «хозяев» писаные, исполнять просто некому.
Слово сказано, теперь черёд за Делом.
И за Делом большим - вернуть в Законы здравый смысл и житейскую логику. И при этом, легко выполнимым – вернуть законотворчество с молодых быстрых ног на здоровую мудрую голову.

06.05.12 г.  

среда, 2 мая 2012 г.

Хождение на три буквы


Дорогие акционеры и гости города!

- именно так, по духу Закона, должны начинаться любые обращения городских властей к нам, горожанам.   
Пока же духу и букве Закона следуют только Управляющие компании. В каждом подъезде они расклеивают обращения, которые начинаются словами «Уважаемые собственники помещений многоквартирного дома…». И мы сразу понимаем, что это именно наше благосклонное внимание призвано привлечь данное обращение. А уж в тексте чего только нет: и напоминания про необходимость содержать и чинить, участвовать, беречь и сохранять, преумножать, улучшать, будущим поколениям оставлять и т.д. и т.п. и конечно, о необходимости материально выражать свое участие в вышеперечисленном. Хотя перечисление обязанностей собственника занимает обычно листа два, а права умещаются в две строки, но общий смысл ясен.
Это наше общее, и у каждого там часть собственности. Ты этой общей собственностью пользуешься наравне со всеми соседями и владеешь пропорционально личной площади, но выпилить кусочек от общей и приколотить к личной не можешь. И доходы, получаемые от общей собственности (что бывает крайне редко) поделить и растащить нельзя, а нужно направить исключительно на содержание ее - же, этой самой общей собственности. Ну и конечно, расходы на содержание (что бывает постоянно и имеет тенденцию к бесконечному росту) тоже нести, пропорционально и в складчину.
Тут, слава неутомимым глашатаям и верным апологетам Жилищного Кодекса 2005 г., ясность вроде уже наступает. И Управляющие компании предлагают довольно прозрачные и понятные механизмы. У вашего дома такие-то проблемы, на их решение нужно столько-то денег. Варианты:
 1. Скидываемся сразу и решаем проблемы;
 2. Долго копим, усугубляя проблемы; 
3. Они берут на себя кредит и делают сразу, а мы им этот кредит гасим несколько лет.  Детали могут различаться…
Выбор варианта и ответственность за него остается за нами, т.е. за собственниками. Можно даже подписаться под отказом вообще чего – либо делать, полагаясь на авось и запас прочности конструкции. Но главное: нам предложили варианты, а мы выбираем.
Очевидно, что всем хочется выбрать первый вариант, но мне лично скидываться просто нечем. Копить при наших финансистах, банкирах и инфляции – нелепо. Остается третий.  Тем более, что кредит Управляющая оформляет на себя и ей закрываться не захочется, пока мы с ней не рассчитаемся. Вот так заботливые частники – управляющие заботятся о сохранности нашей собственности, зарабатывая себе на производстве работ, текущем обслуживании, ну комиссионные там, еще процентик - другой за бумажные хлопоты и так далее. В итоге и над нами не каплет, и под нами не течет, и они сыты – обуты. По крайней мере, задумка именно такая и так и должно бы быть.
Если потом выясняется, что предложение было некорректное – например цена завышена или работы не очень обязательные – отдельный разговор. Качество и сроки работ – тоже. Но всегда есть выбор: кто, что, когда и главное - почем делает. И всегда имеем в перспективе достижимый результат в виде улучшения качества жизни и имущества за заранее согласованную сумму. И эту предельную сумму, которую собственники смогут в складчину потянуть и имеют в виду, когда приступают к работе. И на большую собственники не подпишутся. Я, по крайней мере, не слышал, чтобы кто-то продал квартиру, чтобы внести свою долю в окраску фасада дома.
А вот дальше одного дома, там, где подвизаются на ниве ЖКХ не «Ж» - «жилищники», а «К» - «коммунальщики», схема почему-то не работает. Дальше уже не частники - управляющие, а «Эффективные менеджеры» чужого добра. На первый взгляд тоже прозрачно, как та вода, ради которой все затевалось. Вода плохая – нужны «очистные». Проект старый – в корзину, население в городе сократилось, так что проект устарел и вообще, его «не те люди и не тогда делали». Новый проект и «очистные» стоят столько-то денег.
Но вот вариантов-то никаких и не предлагают! Вы предложите скинуться и построить – мы же с радостью!!! Подписку объявите, акции выпустите – как при царе. Мы еще и старую водокачку с землей вам продадим, в аккурат нам и хватит на все новое. Уж чего-чего, а кусок земли-то для своей новой водокачки город всегда найдет. Но нет, предлагается только третий вариант.
Чистая вода нужна нам, а предлагают возглавить процесс и повести за собой – они. И мы этим благодетелям под обещания чистого послезавтра отдаем в аренду свою собственность, разрешаем там что-то переделывать, подписываем бумагу «Обдирайте, нас как липок» и начинаем рассчитываться с их долгами, которые они называют «Инвестиционная составляющая тарифа». Они, конечно, со своей стороны тоже обещали толику свою внести на «ремонт Провала», но как говорил один персонаж «Обещать – не значит жениться». Платим мы – а инвестиции – их…
Все похоже на ситуацию в простом доме – и вода есть уже сейчас и деньги платим долго и потом. В доме мы содержим наше, тут модернизируем тоже, вроде свое. И долги, может быть даже, свои выплачиваем, если это действительно на паях делалось. Но вот оказавшись в долгах и качественно улучшив свое имущество, может оказаться, что оно уже и не по карману!?
Это, как не выезжая из «хрушевки» на окраине, оплачивать счета за президентский пентхаус отеля премиум. Вместо того, чтобы наслаждаться чистой водой и подсчитывать дивиденды с аренды имущества, мы продукцию, что из него вытекает, покупаем чужую и втридорога, потому, что больше не у кого. Схему для «эффективных менеджеров» придумал Успенский.  «Корова – государственная, а молоко, которое она дает – наше». Только кот Матроскин молоко сам потреблял, а они воду нам продают.
Неликвиды молока рачительный Матроскин хранил даже в рукомойнике - в переработку вкладываться не хотел. Вода в рукомойнике не хранится…
Что удивительно – в бытовых делах так никого уже не разведешь. Представьте – вызвали такси «Волгу», а вам говорят – не вопрос, дайте паспорт, мы оформим кредит на вас, купим вам «Лексус» и будем вас возить за столько, сколько скажем. То есть, вас возят, кредит за машину платите вы, за перевозки платите вы, а водитель, он не просто водитель или «арендатор автомобиля», а «эффективный менеджер» перевозок.
 И все накладные расходы на такое «такси» в виде аренды, ремонтов, ТО, бензина, налогов, ОСАГО и КАСКО, «сутошных - взятошных», зарплаты водителя, диспетчера, механика, главного инженера, бухгалтера, директора, офис менеджера, водителя директора, заместителя директора по модернизации, системного администратора, логистика, пиарщика и курьера с охранником – все, само собой, оплатите вы же - в тарифе на перевозку.
Хотя, заместителя директора по модернизации можно и сократить. Какой им смысл при таких раскладах что-то модернизировать и изобретать просто так, «за идею», где-то ужиматься и экономить.
 В тарифе изначально сидит «себестоимость + прибыль + инвестиции», и в себестоимость прекрасно вливаются и аренда и все потери на дырявых сетях, и ненужная самореклама в нужной прессе и другие не очень-то профильные затраты. И как приятный бонус - обязательная индексация раз в год, да еще с опережением инфляции. А растущие аппетиты можно спрятать в новую «инвестиционную составляющую». Как и все иные насущные потребности «эффективных менеджеров».
Так скоро могут потребоваться очистные для очистных, разцветнители цветности, разжижители текучести, улучшители пахучести, фиксаторы летучести, закрепители вкуса, очистные очистных очистных, обязательный солярий и так до бесконечности. И сеточки фильтров должны быть непременно платиновые и реагенты нужно готовить на орбитальной станции и хранить только в золотых капсулах… И еще структура воды улучшится неимоверно, если на водокачке  будут вживую играть «Виртуозы Москвы», а воду перед подачей в трубу через коллайдер пропускать. Не говоря уже, конечно про новые «жоповозы» для «эффективных менеджеров».
 Улучшают и удорожают за наш счет наше как - бы имущество, чтобы нам же продавать производимый на нем все более дорогой продукт. Если все-таки рынок, то цена предложения не может ведь расти бесконечно  - спрос - то должен падать пропорционально росту цены? Лично каждый, глядя на персональный счетчик и сопоставляя его со счетом на оплату, пытается экономить. Пьем из родника, моемся в речке, посуду вылизываем языком, в туалет ходим кошачий. Подаем сведения: «расход 0,001 кубометра». Приходит счет за воду на 100 кубов по цене ртути, и за сточные воды на столько - же кубов, только по цене «красной ртути». Логика простая – с водокачки вытекло, а где вы воду выпили и обратно слили – дома ли, или на водокачке у выходного крана с бидончиком стояли – «эффективный менеджмент» не колышет.
В общем, купили дяде в складчину водокачку, он и воду качает, и нас при этом доит и ищет, куда бы еще за наш счет «проинвестировать». А тут, глядь, - а районы  почему-то, до сих пор без его внимания были. Непорядок! «Эй, провинция! Чистой воды надо?! Тогда мы идем к вам!»
Аналогично и с эпопеей перевода кочегарки на газ…
И сколько под это под все обещаний, премий и званий роздано, выборов выиграно, медалек развешано, денег из наших карманов вынуто…
И сколько мы еще должны остались, и почему и сегодня из наших карманов все в коммунальные трубы лежачие, стоячие и вкопанные высасывает...  Как не было ни воды, ни тепла, - безопасно, постоянно, качественно и по доступной цене, так и нет!?
Фактически все горожане, как акционеры, влились деньгами и продолжают финансировать городские предприятия, а нам вместо нормальной общедолевой собственности или акций и прибылей – очередные «мавродики», бесконечные долги и радужные перспективы новых «инвестиций»!
Наверное, дешевле уже в масштабах города у каждого дома свою автономную кочегарку поставить и скважину пробурить, чем и дальше «модернизировать» общегородские дыры в угоду и во славу процветающему «эффективному менеджменту».
С «Ж» - проще. Не оправдали оказанного собственниками высокого доверия – плохо работают или задрали расценки, слесарь с перегаром или просто диспетчер по телефону нагрубил – «До свидания». Договор истек, найдем другую «Ж» на свою собственность. А с «К» у нас срок договора истекает в третьем квартале бесконечности, мы оказались у них в неоплатном долгу и кругом всем должны, «как земля колхозу». Вот «К» и относятся к нашей собственности совсем по «Х». По - «хозяйски», значит. Очень вольно и ей и продуктом, на ней произведенным, распоряжаются и наше мнение об их «эффективном менеджменте» им глубоко то по «Х», то до «Ж». Захотел – отвернул краник, захотел – привернул. Захотел – вытряхнул наши карманы, захотел – вывернул.
К мэру с вопросом «как там городская собственность?» обращаться бесполезно. Он оказывается, «городская голова», и все тут. А голова у нас всегда не знает, что руки делают. Он, видите - ли «осуществляет представительские функции».
Совсем без «головы», конечно нельзя, кто-то должен ленточки на открытии чего-нибудь резать да ключи от города на подносе «эффективным менеджерам» выносить. Но выборы мэра тогда можно совместить с выборами городской «Миссис». Вот ей-то уж уместнее будет лицом с обложек светить. Да и ремонт кабинета ей сделать не жалко – так, чтобы без сквозняков и с пеленальным столиком. Машину хорошую для нее, красавицы, умницы, спортсменки и хозяйки купить тоже не жалко будет, только в тендере указать, что не просто «Люкс», а обязательно с тремя детскими сиденьями и термосом для детских смесей. А еще ей льготы – типа детей в детсад без очереди и маникюр с прической за счет бюджета.
И сразу в городе чистота, и порядок, как на образцовой кухне. Фотография в газете пожилого толстенького мужичка в кепке и туфельках со снеговой лопатой выглядит и жалко и смешно. А красавица с прической, макияжем, в вечернем платье, на каблуках и в короне, подметающая городские улицы – наповал отшибет желание мусорить. Конечно, тенденция к строительству новых магазинов сохранится – это уж, по-женски, понятно и простительно, но толковая хозяйка и про хозяина не забудет, построит заводик - фабрику, чтобы он не деградировал как «кормилец» и без дела с друзьями своими не болтался. И детям городок поставит, и родителям – пенсионерам место под скверик с фонтаном найдет. Опять же,  всяких там берлусконей с саркозями с их инвестициями, из города с такой «представительской функцией» не выгнать будет.
Единственная трудность при таком варианте выбора городской головы - с мистером нашей «Городской Миссис» как-то договориться, чтобы не ревновал не по делу. Он – же, кстати, и «эффективных менеджеров» к ней на пушечный выстрел не подпустит.
Ну и потом еще – где компетентное жюри на конкурс найти. Так, чтобы там не местечковые поп - медиа - магнаты и стилисты заседали, а замужние домохозяйки и мужики, которые мужскую сущность на «белый билет» в «радужной» обложке не меняли.
Конечно, «эффективные менеджеры» тоже никуда не денутся, а займутся своим обычным делом – лохов разводить. Пойдут по «хрущевкам» пылесосы за пол - миллиона продавать и деньги собирать будут «на ремонт Провала». Но поощрение их усилий деньгами уже будет личной инициативой доверчивых граждан, которая к общей собственности уже никак не относится.


08.06. 2011 г.